Ventajas del servicio de Impresión IBM ALL IN
• Reemplazo tecnológico
• Administración de insumos y distribución en todo el país
• Instalación de una estación de control
• Facturación mensual en función de la cantidad de páginas impresas
• Retiro y destrucción de insumos utilizados
• Servicio de Mesa de Ayuda
• Mantenimiento IBM en todo el país las 24 horas, los 7 días de la semana

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IBM ALL IN es un servicio que comprende la provisión de hardware, software, mantenimiento y todos los insumos necesarios para asegurar el normal funcionamiento de las impresoras.

Su implementación consta de dos etapas: una consultoría previa y la prestación del servicio propiamente dicho. En la etapa de consultoría, especialistas realizan un inventario físico de la instalación, de los documentos y de la información que se imprime en las diferentes estaciones de trabajo.

Del resultado de esta investigación y de su posterior análisis surge una propuesta, que luego será consensuada con el Cliente, para mejorar el servicio al usuario y reducir el gasto actual de impresión.

La segunda etapa consiste en la instalación de impresoras de red y la administración de los insumos. Además, incluye una mesa de ayuda destinada a brindar soporte telefónico a los usuarios de cada una de las impresoras.